Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της D’Capo Moto.
Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
Η D’Capo Moto καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τα χαρακτηριστικά τους να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
Τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας της επιχείρησης είναι διαθέσιμα στη σελίδα «Επικοινωνία» του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν ο πελάτης ακολουθήσει επιτυχώς τα προβλεπόμενα βήματα της διαδικασίας αγοράς.
Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα προϊόντα που έχει επιλέξει, τις ποσότητες, τα στοιχεία αποστολής, τον τρόπο πληρωμής, το κόστος μεταφοράς και το συνολικό πληρωτέο ποσό.
Μετά την καταχώριση της παραγγελίας αποστέλλεται σχετική επιβεβαίωση στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο πελάτης.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την εκτέλεση της παραγγελίας, η D’Capo Moto επικοινωνεί με τον πελάτη το συντομότερο δυνατό.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.
Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής, καθώς και το αντίστοιχο κόστος, εμφανίζονται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι παραγγελίες προετοιμάζονται κατά κανόνα εντός 24 ωρών ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα, εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό, το δίκτυο της εταιρείας ταχυμεταφορών και τυχόν έκτακτες συνθήκες.
Όταν η μεταφορά οργανώνεται από την D’Capo Moto, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς του προϊόντος παραμένει στην επιχείρηση μέχρι το προϊόν να περιέλθει στη φυσική κατοχή του πελάτη ή τρίτου προσώπου που αυτός έχει ορίσει, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Σε περίπτωση εμφανώς κατεστραμμένης ή παραβιασμένης συσκευασίας, συνιστάται η άμεση ενημέρωση της εταιρείας ταχυμεταφορών και της D’Capo Moto.
Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στη σελίδα «Τρόποι Αποστολής».
Η πληρωμή των παραγγελιών πραγματοποιείται με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί, όπου παρέχεται ως επιλογή, μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή με πιστωτική / χρεωστική / προπληρωμένη κάρτα μέσω του αντίστοιχου ασφαλούς συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών.
Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιεί ως αιτιολογία τα στοιχεία που απαιτούνται για την ταυτοποίηση της παραγγελίας του.
A) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Κάνοντας μια παραγγελία μέσω του site και επιλέγοντας τρόπο πληρωμής ‘’κατάθεση σε τράπεζα’’, η παραγγελία σας μπαίνει σε αναμονή μέχρι να κάνετε την κατάθεση.
Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας στείλετε τo καταθετήριο της Τράπεζας μέσω e-mail στο info@dicapo.gr
Η παραγγελία σας θα αποσταλεί εντός 24 ωρών ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Καλό είναι η κατάθεση να είναι εντός 2-3 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας αλλιώς ύστερα από μια εβδομάδα η παραγγελία σας θεωρείται ακυρωμένη.
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
EΘNIKH ΤΡΑΠΕΖΑ
ΙΒΑΝ: GR 84 0110 1950 0000 1950 0381 801
ΑΡ. ΛΟΓ/ΣΜΟΥ : 195/003818-01
Δικαιούχος: Γκουζη Αργυρω
Εurobank
ΙΒΑΝ : GR 17 0260 0050 0001 3010 3211 778
ΑΡ.ΛΟΓ/ΣΜΟΥ : 0026.0005.13.0103211778
Δικαιούχος: Γκουζής Δημήτριος
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΙΒΑΝ : GR 10 0172 1080 0051 0809 6362 319
ΑΡ. ΛΟΓ/ΣΜΟΥ: 5108 0963 62319
Δικαιούχος: Γκουζή Αργυρώ
ALPHA BANK
IBAN : GR 84 014012501250002101314975
ΑΡ. ΛΟΓ/ΣΜΟΥ: 50002101314975
Β) Με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας άμεσα μέσω του συστήματος ασφαλούς online πληρωμής της τράπεζας Πειραιώς
Οι πληρωμές γίνονται μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro
Για αγορές που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο καταναλωτής διαθέτει, όπου προβλέπεται από τη νομοθεσία, δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
Οι προϋποθέσεις επιστροφής, η κατάσταση στην οποία πρέπει να βρίσκεται το προϊόν, οι ειδικοί όροι που αφορούν κράνη και εξοπλισμό ασφαλείας, τα έξοδα επιστροφής και η διαδικασία επιστροφής χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Επιστροφές & Αλλαγές Προϊόντων».
Σε περίπτωση απλής υπαναχώρησης, το άμεσο κόστος επιστροφής μπορεί να βαρύνει τον καταναλωτή, εφόσον έχει ενημερωθεί σχετικά πριν από την αγορά.
Τα παραπάνω δεν περιορίζουν τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού, λανθασμένου ή μη σύμφωνου προϊόντος.
Η D’Capo Moto σέβεται και εφαρμόζει τα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης.
Σε περίπτωση που ένα προϊόν παρουσιάζει έλλειψη συμμόρφωσης, είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά, ο καταναλωτής διαθέτει τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Η νόμιμη εγγύηση λειτουργεί ανεξάρτητα από οποιαδήποτε πρόσθετη εμπορική εγγύηση μπορεί να παρέχεται από τον κατασκευαστή ή την επίσημη αντιπροσωπεία.
Τυχόν εμπορική εγγύηση κατασκευαστή λειτουργεί συμπληρωματικά και δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή έναντι του πωλητή.
Για την ταυτοποίηση της αγοράς μπορεί να ζητηθεί το σχετικό αποδεικτικό αγοράς.
Το τελικό πληρωτέο ποσό της παραγγελίας, μαζί με τις τυχόν πρόσθετες χρεώσεις και το κόστος αποστολής, εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την οριστική καταχώριση της παραγγελίας.
Η D’Capo Moto διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τιμές ή εμπορικές προσφορές για μελλοντικές αγορές, χωρίς να επηρεάζονται παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή τυπογραφικού σφάλματος σε τιμή ή χαρακτηριστικό προϊόντος, η επιχείρηση ενημερώνει τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία των προσωπικών δεδομένων παρέχονται στη σελίδα «Πολιτική Απορρήτου».
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με παραγγελία, αποστολή, επιστροφή, προϊόν ή εγγύηση, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την D’Capo Moto μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.